
医疗服务的生产与成本分析旨在研究医疗机构如何利用有限的资源(如人力、设备和资金)高效地生产和提供医疗服务,并深入探讨在生产过程中面临的成本结构和规律。通过经济学理论的视角,我们不仅可以理解医院、诊所等医疗机构在日常运营中如何做出最优的生产决策,还能揭示投入与产出之间的数量关系、规模经济效应,以及技术进步和管理创新对成本的长期影响。
这一分析框架对于提升医疗资源配置效率、降低医疗服务成本、推动卫生体制改革具有重要的现实意义。无论是在宏观政策制定还是基层医疗管理中,科学的生产与成本分析都是实现医疗高质量和可持续发展的基础之一。
在中国医疗卫生体系中,无论是公立医院、民营医院、社区卫生服务中心还是制药企业,这些机构都致力于生产并提供各类医疗服务,从而实现其收入目标。不同所有制或营利性质的机构(如营利性、非营利性、公共性)在此过程中实际上面临着相同的生产和经济规律。由于医疗资源(人力、设备、资金等)有限,微观经济学原理为医疗机构运营与战略规划提供了理论支持和实践借鉴。
为便于分析医疗服务的短期生产过程,我们假设如下五点:
这里有一点十分重要:在短期内调整资本投入远比调整人力投入更具难度,因此通常资本作为固定要素,护士投入作为可变要素。生产函数用于描述和分析不同投入组合如何影响最终医疗服务产出的实现,在现有科技、组织水平前提下,给定的产出水平通常可以通过多种护士与资本投入的组合方式完成,但这些组合都应被认为属于生产技术有效的状态。
在本节我们设定的例子中,医疗服务的短期生产函数可以形式化表示为:
其中 为护士工时, 表示固定资本投入。
该函数说明,在短期内医疗服务产出量 是护士投入 和固定资本 的函数。
边际递减生产率原理在医疗服务生产中十分常见。以某三甲医院内科病房举例,病房拥有确定数量的床位、医疗设备及物理空间(即固定资本 ),但可以灵活地调整其护士工时投入 。
在护士工时 较少时,边际产出具有递增趋势。即最初每新增一名护士或增加一小时工作时间,所带来的产出增量较大,这是由于分工细化与协作提升了效率。例如 较小时,每个护士需要独立完成多项任务,随着 的增加,可以分工专人负责给药、监护、文书等事务,减轻个体负担,提升整体服务效率。
然而,随着护士工时持续增加,固定设备、空间等资本要素成为瓶颈。当 足够大时,难以避免护士之间产生空间、设备上的冲突,医生与护士配合的效率也会下降。因此,产出的增长速度会逐步减缓,最终可能出现因过度拥挤而导致边际产出为负的现象。
如上图所示,总产出曲线初始阶段随护士工时 增加急剧上升( 到 ),但超过 点后,产出每增加一单位护士工时所增加的产出逐步递减,到达 达到最大产出,再继续投入反而导致总产出下降。边际递减规律清楚地解释了为什么在 之后无法通过增加护士投入维持产出的快速增长。
以“中心医院急诊科”为例,该科室拥有一定数量的急救设备、床位和检查区域,资本固定。最初护士人数较少时,每人需兼任多项职责,服务效率不高;合理增加护士后,能够分工协作(如分诊、治疗、文档),极大提升了患者流转和救治效率。
但是,一旦护士人数过多,空间受限和设备有限导致护士之间产生干扰,产生摩擦和资源抢占,反而使服务效率降低。这就是现实中边际递减生产率法则的生动体现。

边际产品(Marginal Product, )是指增加一单位可变投入所带来的总产出增加。在本节例子中,若护士工时 增加一小时带来的医疗服务产出增加,可用以下数学公式表达:
其中 表示护士工时的边际产品, 为总产出的变动, 为护士工时的变动。边际产品用于衡量每新增一单位投入对产出的直接贡献。
平均产品(Average Product, )则描述每单位可变投入为产出所做的平均贡献。即总产出除以该种可变投入的总量。在本节例子中,护士工时的平均产品 计算方式为:
假设投入 个护士工时服务 次患者,则 ,意味着每小时护士工作平均可服务 次患者。
图中,红色曲线为边际产品 ,绿色为平均产品 。
两者之间有以下数学关系:
这种关系在实际管理与用工决策中具有直接指导意义。
例如,在人民医院心内科中,新聘护士每小时创造的医疗服务量代表 ,而全体护士团队每小时的平均服务量为 。当增聘护士时,若 ,说明团队总体效率提升;反之, 时,团队平均效率下降,表现为“过度拥挤”。
需要强调的是,边际产品下降往往并非因为个别护士的效率差距,而是由于固定要素的限制下,投入的递增产生边际递减的普遍规律造成的。
在医疗机构运营实际中,通常投入不仅包括护士,还包括医生、药品、病床等多种可变要素。任何两种可变投入之间均可能存在替代关系。如在住院服务中,执业护士可以部分替代注册护士工作;在门诊中,医师助理可部分代替医师部分任务。
投入替代弹性(Elasticity of Substitution, )用于度量两种投入间相互替代的难易程度。定义为:在保持产出恒定时,投入比率的相对变化与其边际生产率比率变动的比率。具体数学表达为:
以北京协和医院为例,假设注册护士的边际产品为每小时服务 名患者,护理员为每小时服务 名患者。那么, 小时护理员工作可等价代替 小时注册护士工作。
由上表可见,注册护士单位时间的劳动生产率更高,平均每元工资带来的产出也高于护理员。虽然注册护士成本高,但其额外效率增加幅度更大,换算后性价比更优。
投入替代弹性 的取值范围从 (完全不可替代)到 (完全可替代),一般情况下 ,反映实际临床用工的有限可替代性。当 ,两要素无法互替; 时,两要素为完全替代品。
华中科技大学同济医学院针对武汉地区三甲医院的实证研究显示:
例如,当医师与护士的边际技术替代率变动 时,医院医师-护士实际配置比例会相应调整 。病床与人力间的替代弹性更低,意味着资源间的实际替代空间有限。
管理层实务上可以利用正的替代弹性,在工资等要素价格上涨时,通过优化人力结构实现成本控制,如提高护士/病床配置效率、鼓励高年资护士承担部分医师职责等。政策制定者也可根据不同岗位、不同资源之间的弹性,科学配置医疗资源。例如,可变弹性较高的岗位适合灵活用工;弹性低的资源如病床,应注重结构性供给与效率提升。
此外,研究还发现,不同类型医疗服务(如急诊、手术、重症、常规护理)投入之间的替代弹性存在显著差异。重症监护、急诊救治对人力与床位的配置要求极高,替代弹性极低,管理时需采用差异化策略。
投入替代弹性分析能够帮助医院实现成本最优化,应对人力短缺和价格波动,提升医疗资源配置效率,为我国医疗机构运营决策和持续高效发展提供科学参考依据。

在正式介绍医疗机构的成本曲线之前,需要首先澄清经济学与会计学对“成本”理解的差异。会计师在衡量医疗机构的会计利润时,通常只将企业账面上可以直接计量的支出——即显性成本——纳入成本计算。例如,医疗从业人员的工资、电费账单、一次性手套和药品采购等支出,都是涨缩有据且易于量化的显性成本。会计利润的计算公式为:
而经济学家所关注的成本要比会计师更广泛。在显性成本的基础上,还会考虑各种隐性成本,即资源自有且未参与市场交易时的机会成本,包括自有房产、设备、自有资本等未租赁但有替代收益的资源。经济利润的计算公式为:
例如,一位全科医生自有诊所和医疗设备,虽然这些资产没有进行市场交易产生支出,但其实仍存在机会成本——比如诊室本可以出租获取租金、设备也可转租他人;这些都属隐性成本。
在微观经济学的短期分析中,通常假设部分生产要素(如厂房、主要设备等)为固定投入,而其他如护士工时、药品等为可变投入。假设医疗产出为 ,主要投入为护士工时 和资本 ,相应单位价格分别为 (工资)与 (资本要素的租金或机会成本),则短期总成本函数可严格写为:
其中, 在短期内视为常数,仅 随 变化而变动,决定了可变与固定成本两部分。
()为 ,()为 ,即:
以某三甲医院肿瘤科2023年的成本结构为例:
由上表可见,固定成本(如大型设备和场地)在高等级大型医院的总成本中占据极高比例,一般可达 。如 COVID-19 疫情期间,尽管患者量大幅下降,但医护基本工资、设备折旧、房屋租金等大额固定成本支出仍然刚性存在。
短期边际成本() 定义为医疗产出 增加一个单位时所带来的总成本变化,用公式表达为:
下图以参数化数据展示了 、、 随产出变化的趋势,并用中文对典型拐点进行了标注:
可见,随着产出初期的增加,单位成本下降,但过了一定产出后,因边际报酬递减,边际成本、平均成本又会上升,这对医疗机构产能规划极具参考意义。
在中国公立医院运营中,实际划分固定成本与可变成本常涉及较高难度。通常可变成本是指随医疗服务数量变动而同比例调整的支出(如药品、一次性耗材、部分绩效工资),而固定成本则在短期内与产出多少无关。
在市中心医院CT检查科中,2022年综合分析如下:
相关数据表明,该科室固定成本占总成本约 ,即使服务量下降,总成本节约空间有限。这说明医疗机构短期内调整产能,主要受固定成本刚性约束,灵活度有限。
影响医疗机构短期成本曲线高低与形状的主要因素包括:
投入价格波动:如 2021-2023 年间,医护工资改革直接推升 ,随着工资率上升, 整体上移。
服务质量要求提升:国家医保局“按病组付费(DRG)”等政策促使医院加强质控投入,引入质控管理人员、信息系统等,提高了单位服务成本。
病例组合复杂度加大:随着老龄化加深,三甲医院重症率提高,患者诊治耗费资源增加,导致每单位产出平均成本上升。
固定投入规模变化:过量购置高端设备使 增大,即 变高;当固定资产利用率不足时,会拉高 ,尤其是产出量较低时更为突出。
规范的短期总可变成本函数应包含以下变量:产出水平 、投入价格(如 )、医疗服务质量、患者病例组合复杂度,以及固定投入 的数量与利用效率等。公式可表达为:
长期平均成本曲线(Long-run Average Total Cost Curve, LATC)是企业或医疗机构在各种资本存量下,通过选择不同生产规模,实现每一产出水平的最小平均总成本轨迹。LATC 可以看作是觖合所有可能短期平均成本曲线 的“包络线”。不同规模的短期平均总成本曲线(如小型医院、中型医院、大型医院)分别反映不同固定投入(如设备和基建水平)。公式上,如果 表示在固定资本 水平下的短期平均总成本,则长期平均成本为:
即在所有可能的资本存量 中,选择实现产出 所能达到的最小短期平均总成本。随着资本投入的灵活调整,医疗机构可以在长期内实现最优规模生产,达到成本最低。
如上图所示,不同规模的短期平均总成本曲线 , , 等通过调整固定投入水平,形成一条长期平均成本曲线 。 曲线的最低点对应“最优规模”,此时的平均成本最小,实现资源配置效率最大化。
规模经济(Economies of Scale)指的是当医疗机构扩大产出时,平均成本()随产量增加而下降的现象。本质上是由于劳动与资本的分工与专业化、更高效的组织和管理带来的成本优势。
理论上,若 曲线在某一范围内向下倾斜,即产出每增加 1 单位,平均成本下降,可用下式描述:
在医疗领域,大型医院可以集中采购药品和耗材,采用更高效的自动化系统,引入大型专科设备,并通过学科细化提升医护人员的专业化程度,从而明显降低单位服务的平均成本。
华西医院集团的规模经济效应:
四川大学华西医院通过集团化发展,实现了显著的规模经济:
分析表明,随着产出规模 的提升,平均医疗成本呈现明显下降趋势。从 年的降至 年的。其背后机制主要包括:
进一步,规模经济还可用成本弹性系数 表示:
当 ,即单位产出平均成本随规模增加而下降,表明存在规模经济。
当医疗机构扩张过度,跨越“最优规模”后,容易导致规模不经济(Diseconomies of Scale)。表现为:
案例:某大型医疗集团的规模不经济
某省会城市一家大型医疗集团在快速扩张后,出现如下问题:管理层级多(总部到科室需经 层),决策传递缓慢;分院间缺乏协作、资源浪费;信息系统割裂,形成多套“数据孤岛”;医疗质量和风险难度控制,事故率上升。2022年,集团关闭了 家长期亏损分院,将管理层级压缩到 级,以提升运行效率和成本管控能力。
规模不经济可在公式上理解为:
即当产出 进一步扩大,单位平均成本上升。
长期平均成本曲线 的位置不仅取决于规模,还受到技术进步、服务质量和投入价格等多方面因素影响。
技术进步会整体下移 曲线,在同等产出下实现更低的平均成本。可表示为:
数字化技术降低长期成本案例:
以浙江大学医学院附属第一医院互联网医院为例:
这些数字化和智能化技术的引入,使医院的长期平均成本曲线明显整体下移,实现资源的高效配置和持续性降本增效。
因此,长期成本理论强调,在灵活调整各种要素投入的条件下,管理者需科学判断最优生产规模,关注技术创新与管理变革对成本结构的影响,实现社会资源利用效率最大化,助推医疗高质量发展。

传统的新古典成本理论假定企业能够在完全理性的基础上,充分利用所有可用信息来实现生产效率的最大化,即企业在已知所有需求和供给条件下,以最低成本水平进行运作。然而,当这种理论直接应用于医疗机构时,往往会与实际情况存在较大差距,主要表现在如下几个方面:
此外,医疗行业还存在信息不对称,以及质量和安全等目标要求远高于一般工业企业的特殊性,这也间接影响了新古典成本理论假设的适用性。
2020年新冠疫情期间,中国医疗系统遭遇极端的需求不确定性,充分暴露了理论与实际的差距。以武汉市中心医院为例:
疫情期间,医院不仅门诊量与住院需求急剧增加,还需要迅速扩充床位、加派医护人员,甚至调整空间布局以应对集中收治需要。面对这种极端的不确定性,医院必须维持比平时更高的冗余能力,包括常备临时设施、储备标准以上的人力资源和物资库存等,从而造成正常时期的运营成本显著高于理论最优水平。类似危机还可能体现为药品物资价格剧烈波动、IT与安保等投入快速增加,进一步加重成本压力。
这一实例说明,医疗机构实际成本控制受到现实条件的制约,单纯套用理论曲线难以反映全部真实挑战。
虽然这些因素给医疗机构的成本分析带来诸多挑战与修正,但这并不意味着本节对于理论知识的学习与应用价值降低。相反,正因医疗实践的复杂性,我们更需要牢固掌握新古典成本理论的核心分析框架,并在此基础上灵活结合实际情况进行模型调整与扩展。唯有如此,才能科学、系统地识别成本优化的空间,为兼顾效率与韧性的医疗体系建设提供理论支撑。
在医疗服务生产成本的基本原理中,边际递减规律是核心:随着可变投入增加,生产率虽先上升但最终受限于固定投入而下降。这种规律使得平均可变成本和平均总成本曲线呈U型,意味着医院在低产出阶段可通过扩产摊薄成本,但超过一定规模后单位成本反而上升。此外,长期成本曲线揭示了规模经济与不经济,说明最优投入组合和合理的医院规模对于成本控制至关重要。
医疗服务生产的经济特性对中国医疗体系改革具有重要启示:
将经济学原理与实际管理实践相结合,有助于实现更高效的医疗资源配置和优质便民医疗服务。
其中 为护士工时的边际产量,即每增加一单位护士工时带来的医疗服务新增量。
短期平均可变成本() 为单位产出的平均变动成本:
其中 是护士工时的平均产量(即每单位工时平均产出多少)。
短期平均总成本() 则包括固定成本和可变成本:
外部政策和市场环境:如药品集采、医保支付方式变化、疫情防控新要求等,都会改变成本结构乃至曲线斜率。
管理者应系统考察上述多重要素对成本的动态影响,科学优化投入结构,提升资源配置效率。