创建高效学习环境

失控的课堂

新任教师李老师精心准备了教学内容，却忽略了课堂管理。三名学生小明、小华和小丽频繁扰乱课堂秩序：随意走动、插嘴说话、不完成作业，特别在过渡时间表现更甚。李老师选择忽视，希望问题自然解决，结果不当行为传染扩散，课堂完全失控。

学习总是在特定环境中发生。物理环境、社会环境和文化环境都会深刻影响学习效果。课堂环境是学校教育中最重要的学习情境，优秀教师既要选择有效教学策略，更要创造让学生持续参与有意义活动的环境。

有效学习环境的核心特征

课堂管理旨在创建和维持有利于学生学习的环境。观察四种不同的课堂类型：

张老师的课堂：安静有序，学生专注于适合自己水平的任务，偶尔寻求指导。

王老师的课堂：混乱嘈杂，多数学生从事与学习无关的活动。

陈老师的课堂：同样嘈杂，但学生在激烈讨论环境保护问题，教师引导总结不同观点。

刘老师的课堂：制定了53条详细规则，严格执行，学生安静听话但学习成绩不佳。

活动和噪音水平无法真实反映学习效果。张老师安静的课堂和陈老师嘈杂的课堂都在有效学习，而王老师混乱的课堂和刘老师过度控制的课堂学习效果都不理想。

创建这样的环境具有挑战性。教师需要照顾不同学生的独特需求，同时协调多项活动，对意外事件快速决策。不同教学策略需要相应的管理技巧：直接教学、动手活动和合作学习各有不同要求。

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权威型教学管理

有效课堂管理的理想模式是权威型管理方式，类似于心理学中的权威型父母教养方式。权威型教师的特征包括：

1. 提供充满关爱和支持的环境
2. 对学生行为抱有高期望和标准
3. 解释行为规则的合理性
4. 一致执行合理的行为规则
5. 让学生参与决策过程
6. 提供适合年龄的独立机会

优秀教师运用这种管理方式时，会先和学生讨论规则的必要性，让学生理解规则意义，而非简单要求服从。他们既关心学生情感需求，又坚持高标准的学习要求。

预防性课堂管理的核心策略

预防性课堂管理围绕八个核心策略展开：

1. 创建有助于学生专注学习的物理环境
2. 建立并维持良好的师生关系
3. 创造情感安全且激发内在动机的心理氛围
4. 为行为设定合理界限
5. 规划能让学生保持专注的活动
6. 定期监控学生行为
7. 必要时调整教学策略
8. 考虑发展差异和学生多样性

课堂物理环境安排

良好管理从开学前就开始。安排桌椅、摆放教学材料和设备、考虑学生座位时，都需考虑对学生行为的潜在影响。

座位安排策略

调节学生互动：现代教室的可移动家具提供了灵活性。小组围坐适合合作学习，传统行列式排列更利于个人作业时保持专注。数学教师可根据教学内容灵活调整：讲解新概念时采用传统排列，小组讨论时调整为围坐模式。

减少环境干扰：教室需要视觉吸引力，但过多视觉刺激会分散注意力。将展示内容与当前学习主题结合，定期更换，确保既美观又有教育意义。

促进师生互动：座位安排应便于教师与任何学生交流。将经常不当行为或不参与的学生安排在附近，他们更可能注意听讲、积极互动。

便于行为监控：教师应能定期观察所有学生，通过扫视教室发现困惑、挫折或无聊迹象，在小问题发展成严重问题前及时发现。

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建立良好师生关系

师生关系质量是影响学生情感健康、学习动机和学习成果的关键因素。积极的师生关系能增强学生内在学习动机，促进自我调节学习，改善课堂行为，减少破坏性行为，提高学习成就。

每个学生内心都渴望与教师建立积极关系。良好的师生关系同样有益于教师：能体验更多积极情绪，增强工作投入度。

传达关爱和尊重

通过日常小事传达对学生的关爱：每天微笑问候，记住每个学生姓名，做好倾听者。教师每天早上站在教室门口迎接学生，用姓名打招呼询问近况，注意到学生情绪不佳时课后单独交流。 关爱举动对缺乏家庭支持的学生尤其重要。

真正关爱的内涵

真正关爱不仅是表达喜爱，还需要：

1. 充分准备课程，展现教学热情
2. 传达高但现实的期望，提供必要支持
3. 让学生参与决策和工作评估
4. 理解学生的情绪波动

教师在制定班级规则时征求学生意见，让他们参与讨论规则必要性。既关心学习成绩，又关注情感需求，及时提供帮助支持。

建立私人沟通渠道

为学生提供私下沟通方式：使用即时通讯工具、“心情卡片”或双向对话日记。教师为每个学生准备小本子，学生写下想法、困惑或求助内容，教师定期回复。这让不愿当面交流的学生也能建立良好沟通。

修复不良关系

学生可能因过往经历对教师产生敌意或不信任。与教师关系最差的学生往往最需要良好关系。

识别问题关系的迹象：

• 对学生有敌对情绪
• 很少互动
• 信息多涉及批评挑错
• 感到合作无助

修复策略：

1. 一对一开诚布公讨论问题和解决方法
2. 积极思考，寻找行为的替代解释和解决方案
3. 在轻松环境中共度时光，培养积极感情

教师通过家访了解学生过往被误解经历，主动交流承认误解，通过持续关心支持逐渐赢得信任。

创造积极心理氛围

关爱支持性的师生关系是课堂氛围的重要组成部分。课堂氛围指渗透在课堂互动中的心理环境。理想的课堂让学生感到安全有保障，将学习视为高优先级，愿意承担风险和犯错误。

建立目标导向氛围

师生都需认识到在学校是为了完成学习目标。有效的课堂活动应该有趣引人入胜，而非乏味无聊。规划活动时可自问：“作为学生，我会觉得这项活动有趣吗？”

娱乐和兴奋不应成为目标本身，而是实现更重要目标的手段：掌握学术内容。课堂氛围不应让人感到威胁，过度焦虑的学生难以发挥最佳水平。

传达学科内容价值

教师通过言行传达学科内容价值。要求学生从事毫无意义的忙碌工作，主要通过死记硬背测试评估学习，就是告诉学生课堂任务只需“完成”。

相反，传达学习内容能帮助学生更好理解世界，以有意义学习方式评估，关注每个学生的进步改善，就向学生表明掌握学科内容能提高生活质量。

给予学生控制权

在指导课堂活动进程的同时，可让学生控制某些方面：

1. 创建作业完成的常规程序，使学生能在最少指导下完成
2. 允许学生为作业设定截止日期，建立可管理时间表
3. 让学生选择完成教学目标的方式，设定优先级

这些策略促进内在动机所需的自主感，发展学生长期学术成功必需的自我调节技能。

促进社区感和归属感

创建学习者社区，师生合作建立知识体系并互相帮助学习。在课堂创造社区感：师生有共同目标，相互尊重支持，相信每个人都为课堂学习做出重要贡献。

社区感产生归属感：学生将自己视为课堂重要有价值的成员。有社区感的学生更可能表现出亲社会行为，保持专注，对活动充满热情，取得高水平成就。

班主任建立“互助小组”制度，每个小组包含学习好的学生和需要帮助的学生，互相帮助共同进步。这种做法既提高学习效果，又增强班级凝聚力和归属感。

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设定合理行为界限

李老师在开学第一周为学生行为提供指导原则。学生必须知道某些行为不被容忍，特别是造成身体或心理伤害、损坏财产或干扰他人学习的行为。为课堂行为设定合理界限有助于学生成为社会有效成员。

建立规则和程序

有效课堂管理者从开始就建立并传达规则程序：确定可接受和不可接受的行为，描述不遵守的后果；为完成作业和提交作业制定一致程序；为集会和消防演习等非常规事件制定程序；对手机等电子设备使用有明确政策。

学生应理解规则程序不是基于个人心血来潮，而是为帮助班级顺利运行而设计。让学生参与规则程序的决策能促进这种理解。三年级教师在开学第一天和学生一起制定班级公约，先问：“我们希望教室是什么样的？”学生提出“安静学习”、“互相帮助”、“保持整洁”等想法，然后引导讨论实现目标需要的具体规则，最终形成大家认同的班级公约。

以信息性方式呈现规则

将规则程序作为信息项目而非控制形式呈现，更能维持学生自主感。每个陈述包括实施准则的原因，能增加学生遵守性。

与其说“上课铃响时需要坐好保持安静”，不如说“每个人需要在上课铃响时坐在座位上。上课开始时有很多事情要做，坐在座位上时可以立即开始工作，我能快速点名。这样课堂上能完成更多事情，回家作业就会更少。”

定期审查规则有用性

随着学年进展，一些规则程序可能需要修订。关于学生何时可以走动的规则可能过于严格，或交作业程序不能适应需要提前离开的学生。

定期班会为师生审查课堂规则程序提供机制。每周五下午，教师组织“班级议事会”，学生围成圆圈坐下。首先回顾本周成功，包括学术成就和社会生产性事件；接下来确定出现的问题，集思广益如何避免；最后考虑现有规则程序是否发挥作用，如果没有，修改现有规则程序或建立新的。

规划有效学习活动

有效教师规划课程时，既要考虑如何促进学习，又要考虑如何让学生始终专注任务。提供充足时间让学生参与学术任务，并提供有组织、响应性和支持性的环境时，最佳学习就会发生。

确保学生有意义参与

所有人都有对刺激的基本需求，即对某种程度身体或认知刺激的需求。在学校，学生应在正在进行的任务活动中找到刺激。如果有很多空闲时间无事可做，他们会自己产生刺激，有时以不当行为形式出现。

有效课堂管理者确保几乎没有无计划时间。保持学生有效参与的策略：

1. 每天都有学生要做的具体事情，即使开学第一天也如此
2. 上课前准备好材料和设备
3. 规划确保所有学生参与的活动
4. 整个课程保持快节奏，但不要快到学生跟不上
5. 每天或每节课开始时提供预告，列出当天活动

数学教师每节课都在黑板上写下“今日任务”，包括复习内容、新知识点、练习时间和小结。学生一进教室就知道这节课要做什么，大大减少无所事事的时间。

选择适当难度任务

学生更可能在有适合其当前知识技能的活动作业时努力工作。当被要求做他们认为异常困难的事情时，容易出现不当行为。因此，在有学习困难历史的学生中更经常观察到课堂不当行为。

避免过于困难的任务不意味着应该规划过于简单的活动，以至于学生没有受到挑战，学不到新东西。一种策略是学年开始时使用学生可以轻松完成的相对简单任务。这样的任务使学生能够练习正常课堂常规程序，获得在课堂活动中成功享受的感觉。

为活动作业提供结构

有效教师倾向于给出具有一定程度结构的作业，不仅有足够支架支持学习，还有关于如何进行的明确指导，特别在开学前几周。然而需要找到平衡点：不希望将任务结构化到只需要基本技能且从不允许学生做决定的程度。

除了让学生专注任务外，还希望他们有自主感，练习自我调节技能，发展使用复杂认知过程。

规划过渡时间

开头案例中，小明、小华和小丽经常在学校一天开始结束时，以及课间休息和午餐前后不当行为。不当行为在过渡时间最频繁发生，即学生结束一项活动开始第二项活动时，或从一个教室搬到另一个教室时。

有效课堂管理者采取措施确保过渡快速进行且不失去动力。建立从一项活动转移到下一项活动的程序，确保学生没有无事可做的空闲时间。

五年级班主任在每个过渡时间都安排具体活动：课前五分钟是“静心阅读”时间，课间十分钟有“整理桌面”和“准备下节课用品”的固定程序，大大减少学生无序行为。

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处理不当行为

尽管努力创造促进学习的课堂环境，学生偶尔仍会表现出不良行为。不当行为定义为任何可能破坏学习和计划的课堂活动、危及学生身体安全或心理健康，或违反基本道德伦理标准的行为。

通常只有少数学生对班级中绝大多数不当行为负责。这些学生往往是最大挑战，但必须努力将他们转向更有成效的方向。

处理不当行为的六种策略

1. 忽略某些行为

某些情况下，最好的行动方针是不采取纪律性行动。忽略不当行为在以下情况下合理：

• 行为不太可能重复发生
• 行为不太可能传播给其他学生
• 不寻常情况暂时引发不当行为
• 行为没有严重干扰学习

当学生偶尔在独立作业时间短暂与同桌耳语时，教师选择忽略，因为这种行为很少发生，其他学生也没有注意到。

2. 提示学生

偏离任务的行为虽然性质不严重，但确实干扰学习时，必须加以阻止。有效课堂管理者尽可能不引人注目地处理轻微行为问题：不停止课程、分散其他学生注意力，或不必要地关注不当行为。

使用提示：给出简短信号（严厉眼神或简单口头指示）传达不当行为已被注意到并应该停止。理想情况下，提示将学生注意力集中在应该做什么上，而非没有做什么。

3. 与学生私下讨论问题

简短提示不足以改变学生不当行为时，与学生私下交谈是下一个合理步骤。讨论应该私人进行，引起同伴对问题行为的注意实际上可能强化而非阻止行为。

私人谈话给机会解释为什么某些行为不可接受，必须停止。也给学生机会解释他们为什么这样行为。

当发现学生经常迟到时，班主任私下与他交谈，了解到家里有特殊情况需要照顾生病的奶奶，于是教师帮助调整时间安排，给予理解和支持。

4. 教授自我调节技能

有时学生只是需要指导如何更好控制自己行为。当学生表达对问题行为的担忧时，教授自我调节技能可能有所帮助。有价值的技能是自我监控，特别是当学生需要对问题严重性进行现实检查时。

5. 与家长协商

对于严重或慢性行为问题，有时可能需要与学生父母或其他主要照顾者协商。当学生行为问题随时间推移显示出模式并对学生长期学术或社会成功产生严重影响时，与父母协商尤其重要。

6. 进行计划性、系统性干预

当问题行为如此破坏性和持续性以至于需要系统性努力来改变时，当更简单、短期的干预策略没有成效时，个别定制的行为主义方法可能非常有用。

从管理到赋能的转变

创建有效学习环境是复杂而重要的过程，需要教师在多个方面努力。从物理环境安排到心理氛围营造，从师生关系建立到行为规范制定，每个环节都对学生学习效果产生重要影响。

成功的课堂管理不是简单控制学生行为，而是创造让所有学生都能安全、积极参与学习的环境。这需要教师具备专业知识、技能和智慧，更需要对每个学生的理解、关爱和耐心。

有效课堂管理是预防性的，而非反应性的。当能够提前规划、建立良好师生关系、创造积极学习氛围时，大多数行为问题都可以得到有效预防。即使出现问题，也有多种策略可以选择，关键是根据具体情况选择最合适的方法。

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本章练习题

选择题

1. 根据文章内容，管理良好的课堂最重要的特征是什么？

A. 学生保持绝对安静，严格按照教师指令行动

B. 学生持续参与有意义的学习活动，行为很少干扰教学目标实现

C. 教师制定详细规则，严格控制学生的每个动作

D. 课堂活动丰富多彩，学生可以自由选择参与方式

2. 权威型教学管理方式的核心特征不包括以下哪一项？

A. 提供充满关爱和支持的环境

B. 对学生行为抱有高期望和标准

C. 严格执行规则，不允许学生参与决策

D. 解释行为规则的合理性

3. 在处理学生不当行为时，以下哪种策略的使用频率最高？

A. 与家长协商

B. 忽略某些行为

C. 进行系统性干预

D. 教授自我调节技能

4. 预防性课堂管理策略中，哪个方面的重要性评分最高？

A. 物理环境安排

B. 师生关系建立

C. 学习活动规划

D. 行为界限设定

问答题

5. 简述创建积极课堂心理氛围的三个主要策略。

6. 为什么预防性课堂管理比反应性课堂管理更有效？请结合具体例子说明。